Notre attachement à l’animal et plus généralement notre respect du vivant sont à l’origine de notre activité.

L’humain

Nous nous engageons à garantir :

• L’éthique et le respect dans la réalisation de nos prestations, en particulier pour ce qui
  concerne l’accueil des propriétaires fragilisés par le deuil de leur animal.
• Une qualité d’écoute et d’empathie élevée à l’égard de nos clients dans le deuil de leur animal de compagnie, adaptée à leurs attentes et sensibilité, et quel que soit le type d’échange que nous avons avec eux (téléphone, accueil sur site…).

La planète

Le respect que nous avons du vivant est indissociable de la prise en compte des critères environnementaux dans l’exercice de notre métier.

Nous nous engageons à :

• Maîtriser les impacts environnementaux de nos activités
• Contribuer à la transition écologique par l’innovation en développant une offre funéraire responsable

Les animaux

La qualité des soins que nous apportons aux animaux décédés est issue de notre attachement à l’animal vivant et notre compréhension du lien qui l’unit à son propriétaire.

Nous nous engageons à :

• Mettre en œuvre des actions qui renforce l’attachement des collaborateurs à l’animal vivant.
• Soutenir la cause animale (mécénat, partenariat avec des ONG…)